Neste momento de crise, uma coisa é certa: as lojas na internet tiveram papel fundamental para a sobrevivência de empresas.
Aliás, muitas delas, aumentaram as vendas das empresas.
Assim, como já comentamos, isso mostra a necessidade dos negócios se adaptarem à internet.
Além disso, os comércios eletrônicos não têm limite para vendas, podendo alcançar lugares fora e dentro do país.
Mas, para fazer parte desta realidade de forma correta e dentro da lei é importante realizar algumas medidas necessárias à sua loja na internet:
Medidas necessárias ao seu e-commerce
- Emissão de CNPJ e registro na Junta Comercial, a partir do seu contrato social;
- Registro de sua marca no Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI);
- Registro do domínio para criação de site;
- Possuir documentos jurídicos, como, por exemplo:
- Termos de autorização de uso de imagem;
- Termos e condições de venda pela internet;
- Contrato de compra e venda;
- Termos de uso e política de privacidade;
- Contrato de parceria e Contrato de permuta;
Além disso, importante cuidar do relacionamento com seus clientes, para que eles se mantenham sempre satisfeitos.
Assim como, cuidar da sua plataforma.
Boa parte dos consumidores realiza os acessos via dispositivos móveis.
Por isso, seu site deve estar adaptado para o uso em celulares e tablets.
Por fim, é essencial garantir um canal de atendimento eficiente e rápido.
Ele deve atender às dúvidas de seus clientes e de seus parceiros comerciais.
Gostou dessas dicas?
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Uma resposta para “Medidas Necessárias ao E-commerce”
Parabéns pelo conteúdo! Continue postando textos de
qualidade. Ótimo trabalho!