Preço Inbox é Ilegal?

A resposta é sim, preço inbox é ilegal.

Já viu algum produto que te interessou no Instagram e, quando você perguntou o preço, a resposta foi “te passo pelo inbox”?

Aliás, o comportamento gera reclamações de clientes por criar empecilhos para uma possível compra.⠀

Afinal, os consumidores não tem interesse em entrar em contato apenas para receber o valor do produto.

Além disso, receiam uma possível insistência do estabelecimento para a realização da venda.

E, acima de tudo, preço inbox é ILEGAL.

Por que é Ilegal?

Precipuamente, Código de Defesa do Consumidor garante que ao usuário informações claras e adequadas sobre o produto. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Do mesmo modo, há a necessidade de informar as qualificações do produto, seus usos, etc.

A partir disso, o estabelecimento tem que ser transparente com o cliente, inclusive com relação ao preço.

Ao expor o preço, além de cumprir a lei, evita o incômodo do cliente de ter de perguntar a loja o valor, dificultando a compra.

Além disso, caso a pessoa venha realizar a compra em seu estabelecimento, haverá a informação sobre o valor.

Logo, é isso que você quer do seu cliente: que descubra o valor e realize a compra.

E, para você que tem loja, não fique com medo de colocar o preço para que o seu concorrente não descubra o seu valor.

Isso pode acontecer de outras formas e, no final das contas, você pode estar perdendo uma venda de um potencial comprador.

O que você acha do “preço inbox”? Já desmotivou alguma compra?

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