O que é a responsabilidade civil dos influenciadores?
Você alguma vez já comprou um produto ou contratou um serviço motivado por alguém que segue nas redes sociais?
Se sim, a experiência foi boa? Ou foi ruim, fazendo você se sentir frustrada? Acompanhe o texto para saber mais sobre a responsabilidade civil dos divulgadores digitais.
E o que é o ato de ser responsabilizado?
É a resposta para uma ação ou omissão que tenha potencial de causar dano a alguém, seja moral, material ou à integridade física da pessoa.
De forma a evitar tais prejuízos, as leis garantem a reparação do dano.
Aliás, no caso em questão, veremos que também há um cuidado especial por se tratar de consumidores.
A Responsabilidade Civil dos Influenciadores
A propaganda realizada pelos divulgadores oferece muita segurança já que é feita como sendo apenas uma “dica de amiga”.
Aliás, essa característica faz que os consumidores sintam enorme confiança no produto. Afinal, se o influenciador usa e indica, então deve mesmo ser bom.
Assim, os divulgadores atuam como garantidores em relação aos produtos e/ou serviços indicados.
Com efeito, todas as características e informações sobre o produto devem ser verdadeiras e claras. Caso contrário, o divulgador vai contra a boa-fé e a confiança que os consumidores depositam nele.
Por tratar de relação de consumo , mesmo sem querer causar danos, há responsabilidade do divulgador pelas informações aos seus seguidores.
É o caso de quem divulga um produto que nunca é entregue ao consumidor. Ou, quem sabe, quando a loja indicada na verdade não existe.
Por isso, é importante que a pessoa seja consciente e leve seu trabalho a sério. Sabendo de seu grande poder de persuasão, é fundamental que haja critério para escolher o que divulgar.
Cabe à empresa, também, o dever de reparar, não sendo o produto seguro ou passível de causar danos à saúde ou segurança do consumidor.
Aliás, você pode conferir mais sobre o tema clicando aqui.
É válido dizer que, não havendo lei específica, a princípio, deve-se seguir essas pessoas devem agir de acordo com a Resolução do CONAR, que você pode ler aqui.
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