Descobriu um Empréstimo Consignado não Contratado? Veja conferir como resolver essa situação.
Se você acessou esse texto, é porque se identificou com o título do texto. Já passou pela experiência de conferir sua folha de pagamento ou aposentadoria e descobrir que há descontos?
Além disso, ver que você não se lembra de ter contratado algo que permitisse esses descontos?
Infelizmente, essa situação é bem comum. Além disso, pode acontecer de irmos ao banco e nos informarem que esse empréstimo é mais antigo do que lembramos.
O Instituto Reclame Aqui observou um aumento de reclamações no começo de 2021 com relação a esse problema.
Empréstimo Consignado não Contratado: Como acontece?
Em primeiro lugar, sabemos que muitos desses casos acontecem com idosos. Isso porque o empréstimo é compensado na folha de pagamento do INSS. Além disso, os juros mais baixos são um atrativo importante.
E como acontece? Por exemplo, uma atendente do banco entra em contato sobre um valor disponível. Na sequência, solicita os dados da pessoa para confirmar a identidade mas acaba confirmando a liberação do valor.
Outro exemplo: contratação do empréstimo através de um cartão de crédito. Assim, ao entrar em contato para ativar o cartão, a pessoa acaba confirmando o valor.
E, por isso, é importante lembrarmos: não passe suas informações por telefone. Isso porque você não consegue checar se se trata do banco mesmo.
Empréstimo Consignado não Contratado: E agora?
Em primeiro lugar, procure ir ao banco, para que avaliem a possibilidade de cancelar a operação. Porém, devemos alertar que os bancos não costumam resolver essa situação.
Assim, caso não se resolva, você pode entrar com uma ação judicial para que esse empréstimo seja cancelado e a sua dívida suma.
Nesses casos, você deve guardar todos os comprovantes desse empréstimo não realizado. Além disso, é importante checar se o seu nome não está negativado no SERASA.
Falamos isso porque é muito comum que essa prática use créditos além do limite, gerando a dívidas.
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